Checkout

Acest site este în concordanță cu Regulamentul 2016/679/UE privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal.

1. Firma

Site-ul www.lanadiniere.ro este administrat și deținut de S.C. LA NADINIERE SRL înregistrat la Registrul Comerțului cu J20/397/2020 și Codul Unic de Înregistrare Fiscală RO42481058, sediul social în PETROSANI, HUNEDOARA, STR.1 DECEMBRIE 1918 BL.71/1,SC.1,ET.3,AP.12 .

2. Detalii despre produse și preț

Firma noastră comercializează doar produse de patisserie, facute de la zero in laboratorul nostru de productie. Se pune accent foarte mare pe calitatea ingredientelor din produsul final, livrat către client. Toate produsele adăugate pe site, în magazinul nostru online, au imagini reale și informații utile, astfel încât clientul să își poate face o imagine a produsului ales pentru comandă.

• Prețurile includ TVA
• Prețurile nu includ taxa de transport;
• În cazul în care nu putem onora comanda, ne obligăm să informam cumpărătorul în cel mai scurt timp posibil de la primirea comenzii în sistem.

Notă: Culorile produselor comandate pot diferi ușor în funcție de monitorul/browserul dumneavoastră.

3. Metode de efectuare a comenzilor

Online, pe site-ul www.lanadiniere.ro

• Adăugați produsele în coș;
• Modificați cantitatea produselor dacă este necesar;
• În următorul pas va trebui să completați metoda de livrare, datele de facturare/ livrare, metoda de plată. (nume și prenume, telefon, localitate, județ, strada, nr, bl, et și alte detalii utile pentru livrare)

Notă: Este necesar să furnizați cu atenție datele de livrare complete, cât și cele de facturare!

4. Termenul de realizare al comenzilor

Termenul de realizare al comenzilor este de 24h-48h.

5. Anulare comandă

În cazul în care ați plasat o comandă pe site și doriți anularea ei, va rugam sa ne contactați la:

• e-mail lanadiniere@gmail.com
• telefon 0738021828

precizând dorința dumneavoastră de anulare, însoțită de numărul de comandă primit prin e-mail în momentul comenzii.

6. Politica de retur

Produsele predate personal în Cluj se pot verifica și returna în momentul predării. Considerand natura perisabila a produselor, nu acceptam returnarea lor din momentul in care au fost inmanate clientului. 

7. Modalități de plată

• Plata cu cardul bancar online, pe site.

Cumpărătorul este obligat să ne furnizeze absolut toate datele necesare pentru a emite factura: Nume si prenume, E-mail, Adresa completă, Nr. telefon

Notă: Datele furnizate nu vor fi folosite în alte scopuri (ex: spam), ci doar pentru a livra coletul și de a factura comanda.

8. Informații despre transport

• Ridicare personală de pe str.Izei nr.2,Cluj-Napoca
• Livrare contra-cost în Cluj-Napoca sau Floresti

• 9. Drepturile și obligațiile vânzătorului SC LA NADINIERE SRL

• SC LA NADINIERE SRL se obligă să trimită comanda dumneavoastră in timpul specificat, prin metoda specificata, la adresa menționată in comandă.
• Pagina de Termeni și Condiții poate suferi modificări ulterioare, fără a-i anunța în prealabil pe utilizatori.
• Vom aproba comentariile și recenziile pe site doar în urma unor verificări.
• Conturile care fac abuz vor fi suspendate.
• Comenzile rezultate în urma unor erori apărute pe site, vor fi refuzate și însoțite de un e-mail lămuritor trimis către cumpărător.
• Nu divulgam detaliile contului creat pe site! Vom păstra datele dumneavoastră confidențiale pentru o perioadă de timp nedeterminată.
• Ne asigurăm că ambalarea produselor comandate sa fie făcută cu strictețe astfel încât să nu existe defecțiuni în urma transportului.
• În cazul lipsei conformității, consumatorul are dreptul de a solicita vânzătorului să i se aducă produsul la conformitate, fără plată, prin reparare sau înlocuire, sau să beneficieze de reducerea corespunzătoare a prețului ori de rezoluțiunea contractului privind acest produs.

10. Drepturile și obligațiile cumpărătorului de la SC LA NADINIERE SRL

• Cumpărătorul are obligația de a plăti prețul impus de vânzător, în timpul stabilit.
• Cumpărătorul are obligația să ridice comanda de la laboartorul nostru, la data SPECIFICATA IN SECTIUNEA CHECK-OUT. Comanda nu se poate ridica in alta zi.
• Cumpărătorul are obligația de a plăti transportul.
• Cumpărătorul NU trebuie sa înstrăineze contul / parola de pe site.
• Contul cumpărătorului poate fi modificat sau șters (fără un motiv anume), în urma contactului cu vânzătorul prin metodele de la punctul 5
• Cumpărătorul este obligat să furnizeze date reale și complete de facturare și livrare, în caz contrar comanda nu va fi expediată.
• Cumpărătorul are dreptul de a verifica și returna produsele în momentul predării. Considerand natura perisabila a produselor, nu acceptam returnarea lor din momentul in care au fost inmanate clientului. 
• 11. Limitarea responsabilității firmei

• Nu ne asumăm răspunderea pentru eventuale probleme tehnice cu site-ul, nefuncționare sau informații eronate.
• Nu ne asumăm răspunderea pentru pierderea datelor dacă utilizatorul și-a făcut publice datele confidențiale ale contului.
• Nu vom trimite comanda cumpărătorului dacă acesta nu ne furnizează detaliile complete de livrare și facturare.
• Nu ne asumăm răspunderea pentru deteriorarea produsului după ce acesta a fost livrat.

12. Acceptarea regulamentului

Folosirea site-ului www.lanadiniere.ro numit in continuare SC LA NADINIERE SRL, a paginilor web, a datelor, a informațiilor, a textului și a imaginilor sau a oricăror altor materiale din site ce sunt denumite toate laolaltă „conținut”, confirmă liberul consimțământ al utilizatorilor de a accepta, in totalitate, termenii si condițiile site-ului www.lanadiniere.ro

Ne rezervam dreptul de a face schimbări pe pagina de termenii si condiții a acestui site. Folosirea în continuare a site-ului după modificări, reprezintă implicit acordul dumneavoastră. cu privire la noile schimbări efectuate de către SC LA NADINIERE SRL. Întregul conținut al site-ului www.lanadiniere.ro este proprietatea Operatorului și este aparat de legea pentru protecția drepturilor de autor (Legea nr.8/1996) cu completările ulterioare. Folosirea, fără acordul Operatorului, a oricăror elemente enumerate mai sus, se pedepsește în conformitate cu legile în vigoare. Fotografiile și datele prezentate de către Operator sunt folosite cu acordul Furnizorilor.

13. Litigii

Termenii și condițiile de folosire se supun legislației române. În caz de litigiu, se va încerca mai întâi o rezolvare pe cale amiabilă, în termen de 30 de zile lucrătoare de la înregistrarea reclamației prin metodele specificate la punctul 5. În cazul în care nu se poate ajunge la o înțelegere în termenul precizat anterior, va fi considerată competentă instanța judecătorească din aceeași structura administrativă cu sediul SC LA NADINIERE SRL.